Conditions Générales d'Utilisation
1. Présentation du service
MyDoha est une application mobile (iOS et Android) et un site web (mydoha.app) édités par Virtual Bridge LLC, dont le fondateur est Renaud Coste. MyDoha agrège et présente des événements, sorties et bons plans à destination de la communauté expatriée de Doha (Qatar).
Contact : support@mydoha.app
2. Acceptation des CGU
L'utilisation de l'application MyDoha et du site mydoha.app implique l'acceptation pleine et entière des présentes Conditions Générales d'Utilisation. Si vous n'acceptez pas ces conditions, vous devez cesser d'utiliser le service.
3. Accès au service
MyDoha est disponible :
- En téléchargement gratuit sur l'App Store (iOS) et Google Play (Android)
- Sur le site web mydoha.app
L'accès aux fonctionnalités de base (agenda, filtres, notifications) est gratuit. Certaines fonctionnalités premium (Club MyDoha) nécessitent un abonnement payant.
4. Compte utilisateur
Pour accéder à certaines fonctionnalités, vous devez créer un compte en renseignant une adresse e-mail valide. Vous êtes responsable de la confidentialité de vos identifiants et de toute activité effectuée depuis votre compte.
Vous vous engagez à fournir des informations exactes et à les maintenir à jour. MyDoha se réserve le droit de suspendre ou supprimer tout compte en cas de violation des présentes CGU.
5. Club MyDoha — Abonnement premium
Le Club MyDoha est un abonnement mensuel donnant accès à des codes promo et réductions exclusives négociés avec des partenaires locaux à Doha.
- Tarif : 20 QAR par mois (taxes incluses)
- Facturation : mensuelle, via Apple IAP ou Google Play Billing selon votre plateforme
- Renouvellement : automatique jusqu'à résiliation
- Résiliation : possible à tout moment depuis les paramètres de votre compte App Store ou Google Play, au moins 24h avant le renouvellement
- Mécanique de fidélité (streaks) : votre abonnement ouvre droit à une réduction progressive sur le tarif mensuel (−10 % dès le 1er mois d'ancienneté, −20 % dès le 2e mois, etc.), plafonnée à −50 % quelle que soit l'ancienneté
Les paiements sont traités par Apple ou Google selon votre plateforme. Virtual Bridge LLC n'a pas accès à vos données de paiement. Toute demande de remboursement doit être adressée directement à Apple ou Google conformément à leurs politiques respectives.
6. Contenu et exactitude des informations
MyDoha agrège des informations sur des événements à Doha depuis diverses sources. Nous faisons notre meilleur effort pour vérifier et maintenir à jour ces informations, mais nous ne pouvons garantir leur exactitude, exhaustivité ou disponibilité en temps réel.
Nous déclinons toute responsabilité en cas d'événement annulé, modifié ou erroné. Nous vous encourageons à confirmer les détails directement auprès des organisateurs.
7. Propriété intellectuelle
L'ensemble des éléments de l'application et du site MyDoha (design, code, textes, marque, logo) est la propriété exclusive de Virtual Bridge LLC ou de ses partenaires, et est protégé par les lois applicables en matière de propriété intellectuelle.
Toute reproduction, distribution ou utilisation non autorisée est strictement interdite.
8. Comportement utilisateur
En utilisant MyDoha, vous vous engagez à ne pas :
- Utiliser le service à des fins illégales ou contraires aux lois qataries ou européennes applicables
- Tenter d'accéder de manière non autorisée aux systèmes de MyDoha
- Diffuser des contenus offensants, discriminatoires ou portant atteinte à des tiers
- Utiliser le service à des fins commerciales sans accord préalable écrit de Virtual Bridge LLC
9. Limitation de responsabilité
Virtual Bridge LLC ne saurait être tenue responsable de :
- Dommages indirects résultant de l'utilisation ou de l'impossibilité d'utiliser le service
- Pertes de données, interruptions de service ou bugs temporaires
- Contenus d'événements tiers inexacts ou modifiés
En tout état de cause, la responsabilité de Virtual Bridge LLC ne saurait excéder le montant des sommes versées par l'utilisateur au cours des 3 derniers mois précédant l'événement à l'origine du dommage.
10. Loi applicable et juridiction
Les présentes CGU sont soumises au droit applicable. Pour les utilisateurs résidant dans l'Union Européenne, les dispositions impératives du droit européen de protection des consommateurs s'appliquent. Pour tout litige, les parties s'efforceront de trouver une solution amiable avant tout recours judiciaire.
11. Modifications des CGU
Virtual Bridge LLC se réserve le droit de modifier les présentes CGU à tout moment. Les utilisateurs seront informés de toute modification significative via l'application ou par email. La poursuite de l'utilisation du service après notification vaut acceptation des nouvelles conditions.
12. Contact
Pour toute question relative aux présentes CGU :
support@mydoha.app
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